عضو هیئت‌مدیره و معاون برنامه‌ریزی و توسعه کسب‌وکار بانک سینا، روابط‌عمومی را چشم و گوش سازمان و ابزاری کارآمد در اطلاع‌رسانی و ایجاد رضایت در مشتریان دانست.