رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین تاکید کرد که هیچ یک از خواسته‌های قانونی مشتریان نباید در شعب بانک بدون پاسخ بماند.

رئیس هیئت مدیره و جمعی از مدیران ارشد بانک اقتصادنوین در سفر به استان اصفهان، ضمن بازدید از شعب شهرهای اصفهان و کاشان، با حضور در جمع کارکنان به تبیین سیاست‌های بانک پرداختند.

رئیس هیئت مدیره بانک اقتصاد نوین با تاکید بر این که نظام بانکداری کشور با پدیده مشتری هوشمند مواجه است، گفت: مشتری هوشمند، تمایز رفتار حرفه ای و غیرحرفه ای از سوی بانکدار را متوجه است و به تنهایی با ابزارهای سنتی مانند نرخ سود نمی توان او را جذب کرد، بنابراین شعبه، باید مشاور مشتری باشد.

هم‌زمان با ۲۷ اردیبهشت ماه، روز ارتباطات و روابط عمومی طی جلسه‌ای با حضور رئیس هیئت مدیره، مدیرعامل و جمعی از معاونان و مدیران ارشد و کارکنان اداره روابط عمومی و تبلیغات بانک اقتصادنوین، این روز گرامی داشته شد.

رئیس هیئت مدیره بانک اقتصاد نوین با اشاره به این که مسیر بانک با تعیین اهداف جدید، تغییر کرده و بر همین اساس، تغییراتی از ساختار تا برنامه ها ایجاد شده است، اظهار کرد: مشتریان خرد اکنون به اندازه مشتریان بزرگ اهمیت دارند و محصولات ویژه آنها نیز طراحی و عملیاتی شده است.

گردهمایی سراسری مدیران گروه اقتصادنوین با شعار «عهدمان روشن است، همدلی تا موفقیت»، با حضور مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره و مدیران ارشد بانک اقتصادنوین، مدیران عامل شرکت های زیرمجموعه و روسای شعب بانک برگزار و سیاست های مالی و اعتباری گروه در آن تشریح شد.

رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین با تاکید بر این که سهم بازار بانک باید افزایش یابد، تغییر سیاست بانک و حرکت به سمت بانکداری خرد را در همین راستا دانست و گفت: چارت سازمانی، اهداف و ماموریت ها با همین هدف اصلاح شده است.

«محسن زرندی مقدم» رئیس هیئت‌مدیره و «حسن مونسان» معاون بانکداری خرد و عضو هیئت عامل بانک اقتصاد نوین از شعبه مرکزی این بانک بازدید کردند.