به گزارش پایگاه خبری پرداخت اقتصادی/دولت؛این سامانه ویژه رسیدگی فوری و آنی به شکایات مردمی و صنفی درباره کیفیت خدمات و عملکرد دستگاههای اداری میباشد. شهروندان و اصناف میتوانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا کوتاهی از سوی پرسنل وزارت صمت، ادارات و حتی سایر ارگانها، با شماره ۱۲۸ تماس گرفته و موضوع را اعلام کنند. مسئولان وعده دادهاند که در این سامانه، فاصله میان ثبت شکایت تا پیگیری و رسیدگی بسیار کوتاه خواهد بود. راهاندازی فؤاد ۱۲۸ میتواند تحولی جدی در مبارزه با تخلفات اداری، افزایش شفافیت و حمایت از حقوق اصناف و شهروندان باشد.
پایان خبر/
- نویسنده : معصومه ممبنی













